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In questa guida ti mostreremo come far segnalare commenti inappropriati in WordPress agli utenti.
Ciò consente agli amministratori e ai moderatori di rimuovere facilmente commenti offensivi, maleducati e offensivi dal gruppo.
Perché consentire agli utenti di segnalare commenti inappropriati in WordPress?
Nonostante disponga di strumenti per combattere lo spam nei commenti in WordPress , i troll spesso trovano il modo di inserire commenti negativi sui tuoi post.
Le parole offensive, maleducate e denigratorie che compaiono sul tuo sito Web possono danneggiare l’immagine del tuo marchio e influire negativamente sulla tua attività.
Se il tuo sito Web riceve molti commenti, dovresti leggere ogni commento per assicurarti che i commenti offensivi non abbaino una vetrina grazie al tuo sito web. Questo è estremamente difficile se non si hanno le risorse.
Consentendo agli utenti di segnalare commenti inappropriati, puoi farti aiutare da molti occhi che non sono i tuoi come fanno anche i grandi siti come Youtube, Facebook etc.
Consenti ai tuoi utenti di catturare e segnalare commenti inappropriati da rivedere e rimuovere. Se consenti agli utenti di segnalare / contrassegnare i commenti, sarai in grado di rispondere rapidamente ai commenti errati eliminandoli.
Ciò ti consente di catturare facilmente commenti negativi e dà ai tuoi utenti un senso di comunità oltre a a un nuovo modo di partecipare al tuo sito.
Diamo un’occhiata a come puoi facilmente consentire agli utenti di segnalare commenti inappropiati in WordPress.
Consentire agli utenti di segnalare commenti inappropriati in WordPress
La prima cosa che devi fare è installare e attivare il plugin Zeno Report Comments . Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.
Al momento dell’attivazione, è necessario accedere alla pagina Impostazioni»Discussioni nell’area di amministrazione di WordPress e selezionare l’opzione” Consenti contrassegno commenti (Allow comment flagging) “.
Successivamente, seleziona la casella accanto a “Consenti ai tuoi visitatori di contrassegnare un commento come inappropriato (Allow your visitors to flag a comment as inappropiate)“.
Al termine, è necessario fare clic sul pulsante Salva per salvare le impostazioni.
Dopo che le impostazioni sono state salvate, vedrai apparire delle opzioni aggiuntive sotto l’opzione “Consenti flag di commento (Allow comment flagging)“.
Innanzitutto, vedrai l’opzione “Soglia di segnalazione (Flagging threshold)“. Questa in sostanza ti consente di impostare un certo numero di segnalazioni prima che un commento venga contrassegnato per la revisione manuale. Ti consigliamo di impostare questo numero su 1, ma puoi averlo alto quanto vuoi.
In secondo luogo, esiste un’opzione “Notifiche amministratore (Administrator notifications)” che consente di scegliere se si desidera ricevere un’e-mail quando viene inviato un commento.
La terza opzione consente invece di abilitare o disabilitare “Notifiche amministratore (Administrator notifications)” quando arriva una segnalazione. Puoi selezionare la casella accanto se vuoi che WordPress invii agli amministratori un’email ogni volta che un commento viene segnalato come inappropriato.
A seconda del numero di commenti ricevuti dal tuo sito, queste notifiche possono diventare travolgenti. Una soluzione più semplice è disabilitare le notifiche e-mail e rivedere semplicemente i tuoi commenti ogni giorno.
Una volta terminata la configurazione delle impostazioni, assicurarsi di fare clic sul pulsante Salva.
Per visualizzare in anteprima l’aspetto dell’opzione di segnalazione di un commento sul tuo blog, apri semplicemente un post sul tuo sito web.
Verrà visualizzato un collegamento “Segnala commento (Report comment)” sotto ogni commento sul tuo sito. Gli utenti possono fare clic su questo link per segnalare un commento negativo.
Quando un utente segnala un commento, il plug-in mostrerà un rapido feedback AJAX.
Quando il conteggio delle segnalazioni di un commento raggiunge la soglia di segnalazione, viene reinserito nella coda di moderazione per la revisione da parte di un amministratore o editor del sito. Hai la possibilità di eliminarlo o riapprovarlo.
E’ tutto! Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come far segnalare commenti inappropriati in WordPress agli utenti . Puoi anche consultare la nostra guida su come aggiungere reCAPTCHA al modulo di commento di WordPress .
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